常見問題
需要登入才能挑商品嗎？
不需要。你可以先瀏覽商品、加入購物車；結帳前須用 LINE 或 Google 登入。兩種登入方式各自獨立，訂單請用下單時的登入方式查看。購物車只保存在目前的瀏覽器，換裝置不會同步。
可以怎麼付款？
使用信用卡付款。訂單成立後，請在訂單頁顯示的付款期限內完成付款；超過期限，訂單可能轉為已逾期。付款結果可在「我的訂單」查看。
何時出貨？配送到哪裡？
付款後 3 個工作天內出貨，宅配範圍為台灣本島。售價已含稅；運費依配送類型各收一次（目前一般宅配 NT$ 100、大型配送 NT$ 600，以結帳頁顯示為準）；同一張訂單分批出貨不會另外加收運費。
大型家具如何配送？
物流會先電話聯絡，約定配送時間；目前不提供組裝與安裝。
發票如何取得？
本站使用模擬電子發票：付款成功後開立原額發票，通知寄到你已驗證的聯絡 email，開立延遲時會稍後補辦。取消、退貨或物流遺失辦理退款後，會逐筆開立折讓，訂單頁會顯示原額、累計折讓與餘額。
可以退換貨嗎？
商品送達後，自送達隔日起 7 天內（以台北時間的日曆日計）可在訂單頁自助申請退貨；分批送達的訂單，每一批各自計算期限。商品須保持完整並保留原包裝，我們會安排到府收回並負擔運費。超過期限或商品有瑕疵時，請寫信至 hello@gravito.dev 並提供訂單編號，由我們人工受理。詳細方式請見退換貨說明。
如何聯絡靜物？
請寄信至 hello@gravito.dev。來信請附上訂單編號，方便我們查詢。